Si al pulsar el icono de la cámara ésta no reacciona, la imágen que muestra en la pantalla no es nítida, no enfoca, la imágen sale en negro o los colores no son los correctos, estamos ante un síntoma de fallo de cámara trasera. Puede haber sido provocado por un golpe, filtración de líquidos o humedad, filtración de suciedad o fallo en la electrónica y la única solución ante ésta avería es cambiar la cámara trasera del iPhone.
Es necesario rellenar los siguientes datos para que podamos realizar la reparación en el menor tiempo posible.